Niyə istifadəçiləri başa düşməliyik?

2024 Müəllif: Lynn Donovan | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-15 23:43

Şəxsiyyətlərin ən mühüm məqsədi yaratmaqdır anlayış və sonla empatiya istifadəçi (s). Əgər Sən istəyirsən ilk növbədə insanlar üçün uğurlu məhsul dizayn etmək başa düşmək lazımdır onlar. Rəvayətdə məqsədlər qoyur, problemlər və potensial problemlərin görünməsi yaradır istifadəçi -məhsul əlaqəsi.

Buna görə istifadəçinin ehtiyacları nədir?

İstifadəçi ehtiyacları var tələblər məhsula, xidmətə və ya mühitə dəyər əlavə edən istifadəçi . Çəkilir istifadəçi ehtiyacları istifadəçiləri onların problemlərini, proseslərini, məqsədlərini və üstünlüklərini anlamaq üçün cəlb etmə prosesidir.

Eynilə, insanlar niyə personajlardan istifadə edirlər? Personalar fərqliliyi təmsil etmək üçün araşdırmalarınız əsasında yaratdığınız uydurma personajlardır istifadəçi xidmətinizi, məhsulunuzu, saytınızı və ya brendinizi oxşar şəkildə istifadə edə biləcək növlər. Yaradılır şəxsiyyətlər anlayışınızı anlamağa kömək edəcəkdir istifadəçilər ehtiyaclar, təcrübələr, davranışlar və məqsədlər.

Sadəcə olaraq, istifadəçi testi niyə vacibdir?

İstifadəçi testi çox dəyərli fikirlər əldə etməyə kömək edən istifadəyə yararlılıq texnikasıdır istifadəçilər məhsullarınızı niyə və necə istifadə etdikləri ilə bağlı. üçün çox hazırlıq testlər kimin olduğunu daha yaxşı başa düşməyə kömək edəcək istifadəçilər məhsulunuzla nə əldə etməyə çalışırlar.

Hansı texnika bizə istifadəçi ehtiyaclarını anlamaqda kömək edir?

Müxtəlif istifadəçi araşdırma yanaşmalarının qısa bir şəkildə bölünməsi

• İstifadəlilik Testi. Usability Testing, bir məhsul və ya xidməti onun nümayəndəsi istifadəçilərində sınaqdan keçirərək qiymətləndirməmizə kömək edən tədqiqat üsuludur.
• A/B Testi.
• Kəmiyyət Sorğusu.
• Veb Analitika.
• Fokus Qrupları.
• Mərkəzi Yer Testi.
• Bağlanarkən…